버튼식 ARS 서비스
| 대표번호 | 1566-5192 |
|---|---|
| 상담시간 | 평일: 오전 9시~오후 6시(토, 공휴일 제외) |
버튼식 ARS 메뉴 보기
| 01. 기업, 기관 및 단체 고객 | 1 → 사업자 번호 10자리 입력 → * → 상담사 연결 |
|---|---|
| 02. 개인고객 | 2 → 1 → 회원 가입자 휴대번호 → * → 입력한 연락처 확인 맞으면 1번. 다시 입력은 2번 → 상담사 연결 |
|
2
→
2
→
온라인 문의 및 FAQ 문자 발송
→
1
→
연락처 입력
→
*
→
1
→
상담사 연결
* 비회원 및 제품 등록일로부터 30일 초과된 회원인 경우 자주하는 질문 및 온라인 문의가 가능합니다. |
|
| 03. 구매 문의 | 3 → 1 → 상담사 연결 |
| 04. 지니톡 구매 문의 | 4 → 1 → 상담사 연결 |
| 05. 지니톡 제품 문의 | 4 → 2 → 상담사 연결 |