[고객지원]
- (평일 9시-18시) : 국내고객 1566-5192 ㅣsupport@hancom.com
1. 바탕 화면 작업표시줄의 검색 창에서 [Galaxy Book Members] 앱을 검색하여 실행합니다.
2. Galaxy Book Members 이용에 대한 동의 사항을 체크 후 [확인] 버튼을 선택합니다.
3. [Galaxy Book Members]가 실행되면 [시작하기]를 선택합니다.
4. [01 사은품 및 제휴혜택]에서 [자세히 보기]를 선택합니다.
5. [PC 사은품 몰로 이동합니다.] 메시지가 나타나면 [확인]을 클릭합니다.
6. 사은품 몰 페이지로 이동 후 회원가입을 진행합니다.
7. 회원 가입 후 사은품 신청이 가능한 계정일 경우 [사은품 신청이 가능합니다.] 라는 메시지가 표시됩니다. [확인] 버튼을 선택합니다.
8. 사은품 몰 페이지가 나타나면 스크롤을 내려 [혜택 03 한컴 삼성 오피스 팩]의 [자세히 보기+]를 선택합니다.
9. 한컴 삼성 오피스 팩 페이지가 실행되면 [한컴 오피스 2024 가정 및 학생용]의 [이용권(제품번호) 발급받기]를 선택합니다.
※ 쿠폰 사용 관련 문의 사항은 아래로 연락주세요.
- 한컴오피스 제품번호 발급 문의 : 1833-8995 (노트북 사은품몰 고객센터)
- 한컴오피스 제품번호 등록방법 문의 : 1566-5192 (한글과컴퓨터 고객센터)
10. 이용권이 발급되면 [이용권(제품번호) 등록하러가기]를 선택합니다.
11. [한글과컴퓨터 홈페이지]로 연결됩니다. 한컴닷컴 회원은 이메일(아이디)/비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
비회원은 회원가입을 먼저 한 후 로그인합니다.
12. 홈페이지 상단 중앙의 [제품등록]을 선택합니다.
※ 제품등록은 [마이페이지>제품등록]에서도 진행할 수 있습니다.
13. [제품등록>개인제품 등록]을 클릭하여 발급 받은 제품번호를 등록하세요.
제품번호는 영문과 숫자 조합으로 총 20자리입니다. 예) 123AB-CDE45-678FG-HIJ90
14. 등록된 제품 우측의 다운로드 [설치파일]을 선택하여 컴퓨터에 파일을 다운로드 합니다.
15. 다운로드된 설치파일을 실행합니다.
16. 한컴오피스 설치 창이 나타나면 [동의 사항]을 체크한 후 [다음] 버튼을 선택합니다.
17. 제품번호 입력 창이 나타나면 [제품등록/정품인증] 창에서 제품번호를 복사 후 입력 후 [다운로드] 버튼을 선택합니다.
※ 제품번호는 위 10번에서 발급받은 이용권(제품번호)와 동일합니다.
18. 한컴오피스 2024의 설치가 진행됩니다.
19. 한컴오피스 설치 완료되면 [마침(F)]을 선택합니다.
20. 시스템 재시작 후 한컴오피스가 정상적으로 실행되는지 확인합니다.
최초 실행 시 사용성 데이터 수집 동의 및 정품 인증이 필요합니다.
사용성 데이터 수집 동의(선택사항)
정품 인증 (인터넷 연결 필요)
※ 인터넷에 연결 시 간단하게 정품인증을 받으실 수 있습니다.
프로그램 사용에서 허용하지 않는 방법으로 비정상 설치하는 경우, 인증에 제한을 받을 수 있습니다. 정품인증안내 확인하기
* PC마다 권한이 다를 수 있으니, 관리자 권한으로 설치하시길 권장합니다.
설치 파일>클릭>저장>다운로드된 설치 파일에서 마우스 우클릭>관리자 권한으로 실행합니다.
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- (평일 9시-18시) : 국내고객 1566-5192 ㅣsupport@hancom.com
