[한컴오피스] 설치 진행 중 MSI 내부 오류(1603) 조치 방법

한컴오피스 설치 진행 중 MSI 1603 오류 해결 방법은 하기와 같습니다.

 

[원인]

 

1. Windows Installer 서비스의 손상 or 동작 오류

2. 타사 프로그램과의 충돌

3. 시스템 파일 손상

 

 

[해결 방법]

 

1. Windows Installer 서비스 재등록

 1) 검색 및 실행 창에 'msiexec /unregister' 입력하여 Windows Installer의 서비스 등록을 해제

 2) 다시 검색 및 실행 창에 'msiexec /regserver' 를 입력하여 Windows Installer의 서비스를 재등록

 

2. 타사 프로그램과의 충돌

 1) 문서 보안 DRM (Fasoo, McAfee, SoftCamp, Mark-Any 등) 프로그램이 설치되어 있다면 제거 후 재시도

 

3. 시스템 파일 손상

 1) 검색 및 실행 창에 'cmd' 입력 후 마우스 우클릭하여 명령어 프롬프트를 관리자 권한으로 실행

 2) 명령어 프롬프트가 실행되면 'sfc /scannow' 를 입력하여 시스템을 검사 및 복원

 

4. 설치파일 재다운로드

 1) PC내 설치되어 있는 한컴오피스 삭제

 2) 한컴닷컴-마이페이지 접속

 3) 정품 등록한 설치파일 다운로드

 4) 로컬(바탕화면)에 저장 > 마우스 우클릭 > 관리자 권한으로 실행 > 설치

 

 

위 해결 방법으로도 증상이 동일하다면 고객센터(1566-5192) 로 문의하여 주시기 바랍니다.