[한컴독스] 한컴오피스 실행하면 로그인 과정에서 'localhost 연결할 수 없습니다'라고 나타납니다.
아래 방법을 참고해주시고 증상이 해결되지 않은다면 고객센터(1566-5192)로 연락하여 안내를 받으시기 바랍니다.
한컴독스 사이트(Hancom Docs - Hancom Inc. ㅣ A Subscription-Type Hancom Office )에 로그인을 진행
> 우상단 계정 아이콘 클릭 → [설정] 클릭 → [일반] 탭에서 연결된 기기 확인
> 모든 연결된 기기에서 [연결 해제] 클릭
2) 연결된 서비스 연결 해제
> 우상단 계정 아이콘 클릭 → [계정 관리] 클릭 → [연결된 서비스] 클릭 → [연결된 서비스 관리 바로가기] 클릭
> 서비스 이름에 “한컴오피스 Desktop”, “한컴독스” 확인 후 [연결 해제] 클릭
브라우저 캐시 삭제
> 브라우저 캐시 삭제
서버의 인증서 해지 확인
> 인터넷 속성 -> [고급] 탭 -> [보안] -> [서버의 인증서 해지 확인] 체크 해제 후, [확인] 버튼 눌러서 인터넷 속성 종료