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회원약관 동의

약관 동의 여부

한글과컴퓨터 이용약관 동의 내용보기

이용약관

1조 목적

 

이 약관은 ()한글과컴퓨터(이하 회사”)가 제공하는 회사의 제반 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2조 정의

 

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 회사의 제반 서비스를 의미함

이용자 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말함

회원 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말함

비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사의 서비스를 이용하는 자를 말함. 회사가 제공하는 서비스는 비회원의 경우에도 이용할 수 있으나 일부 서비스에 대해서는 이용이 제한될 수 있음. 또한, 비회원은 원칙적으로 본 약관의 적용을 받지 않지만 관계법에 근거하여 본 약관이 금지하는 행위를 할 경우 관련법령에 의한 제재를 받을 수 있음

아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 의미함

비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미함

 

3조 약관의 게시와 개정

 

회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 정보통신망법) 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

새로운 서비스가 개설될 경우 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관에 따라 제공합니다.

 

4조 이용계약 체결

 

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

     1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.

2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우

5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.

이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

 

5조 회원정보의 변경

 

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.

회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정해야하며, 변경 사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

 

6조 개인정보보호 의무

 

회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

 

7조 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

 

회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

 

8조 연결서비스와 피연결서비스 간의 관계

 

상위 서비스와 하위 서비스가 하이퍼링크(: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결서비스(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결서비스(웹사이트)이라고 합니다.

연결서비스는 피연결서비스가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결서비스의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

 

9조 회원에 대한 통지

 

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.

회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

10조 회사의 의무

 

회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리일정 및 결과를 전달합니다.

 

11조 회원의 의무

 

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보도용

3. 회사가 게시한 정보의 변경

4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 

   행

8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

 

12조 서비스의 제공 등

 

회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 제품 관련 서비스 (제품 소개, 체험판, 보안/기능 패치 외)

2. 커뮤니티 서비스

3. 전자상거래 서비스

4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9[회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.

회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

13조 서비스의 변경

 

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

14조 정보의 제공 및 광고의 게재

 

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.

회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.

이용자(회원, 비회원 포함)는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

 

15조 게시물의 저작권

회원이 회사의 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

회원이 회사의 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.

 

16조 할인 쿠폰의 사용

 

회사는 구매서비스를 이용하는 회원에게 상품 구매 시 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 할인 쿠폰을 발급할 수 있습니다.

할인 쿠폰은 회원 본인의 구매에만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 타인에게 매매하거나 양도할 수 없습니다.

할인 쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없고, 상품구매 후 취소나 반품으로 환불이 이루어졌을 때에는 경우에 따라 재사용을 할 수 없습니다.

구매자에게 제공된 할인 쿠폰은 한 상품 구매 때 중복으로 사용할 수 없습니다. , 할인 쿠폰의 발행자가 서로 다르면 중복으로 사용할 수도 있습니다.

할인 쿠폰은 그 사용대상. 방법. 기한 및 제한사항 등은 회사의 관련화면(초기화면, 연결화면 포함, 이하 동일) 및 할인쿠폰 등에 개별 표시되고, 할인쿠폰의 종류 및 내용은 회사정책에 따라 달라질 수 있습니다.

 

17조 계약해제, 해지, 휴면 등

 

회원은 언제든지 마이페이지 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 기업회원의 경우 대표ID는 탈퇴할 수 없으며, ID관리 메뉴에서 담당자ID에 대표 권한을 이관하신 후에 탈퇴하실 수 있습니다.

회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 일주일(7)의 유보기간 후에 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

회원이 계약을 해지하는 경우, 등록된 게시물 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.

회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우

3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 다음 각호에 행위로서 서비스의 건전한 운영을 해하거나 업무를 방해하는 경우

   가. 서비스의 운영과 관련하여 진위가 불분명한 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예와 신용을 훼손하는 경우

                    나. 서비스의 이용과정에서 직원에게 모욕, 협박 또는 음란한 언행 등으로 운영을 방해하는 경우

                    다. 서비스를 통해 구매한 재화 등을 정당한 이유 없이 상습적으로 취소 또는 반품하여 업무를 방해하는 경우

                    라. 재판매 목적으로 재화 등을 대량으로 중복 구매하여 서비스의 거래질서를 방해하는 경우

   . 본 약관에 따른 이용자의 의무를 위반하는 경우

회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 계정을 휴면계정으로 전환하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

   1. 최근 1년간 로그인 기록이 없고, 제품등록/제품구매 이력이 존재하는 경우 휴면 계정으로 전환

   2. 최근 1년간 로그인 기록이 없고, 제품등록/제품구매 이력이 없는 경우 계정 삭제

 

18조 이용제한 등

 

회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

회사는 전항에도 불구하고, 타인의 명의(이름 및 이메일주소 등)도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 쿠폰 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.

본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제9[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

 

19조 책임제한

 

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

20조 준거법 및 재판관할

 

회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원으로 합니다.

 

(부칙) 이 약관은 201610월 15일부터 적용됩니다. 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

전자금융거래 이용약관 동의 내용보기

전자금융거래 이용약관

1조 목적

 

본 약관은 주식회사 한글과컴퓨터(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 전자금융거래서비스를 인터넷사이트 혹은 모바일을 통하여 가입한 이용자가 온라인 거래를 이용하는 경우, 회사와 이용자 간 전자금융거래의 법률관계를 정함에 그 목적이 있습니다.

 

2조 정의

 

이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

  1. ‘전자금융거래라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융거래서비스를 제공하고, 이 용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.

  2. ‘전자지급수단이라 함은 신용카드 외 전자금융거래법 제2조 제11호에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다.

  3. ‘전자지급거래라 함은 자금을 주는 자(이하 지급인이라 합니다)가 회사로 하여금 전자 지급수단을 이용하여 자금을 받는 자(이하 수취인이라 합니다)에게 자금을 이동하게 하 는 전자금융거래를 말합니다.

  4. ‘전자적 장치라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용 되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 휴대폰 그 밖에 전 자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.

  5. ‘접근매체라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실 성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서, 전자식 카드 및 이에 준 하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함합니다), 전자서명법상의 전자서명생성정보 및 인 증서, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호, 금융기관 또는 전자금융업 자에 등록된 이용자번호 및 이용자의 생체정보 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정 하고 있는 것을 말합니다.

  6. ‘전자금융거래서비스또는 서비스라 함은 회사가 이용자에게 제공하는 제4조 기재의 서비스를 말합니다.

  7. ‘이용자라 함은 본 이용약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래서비스를 이용 하 는 회원을 말합니다.

  8. '거래지시'라 함은 이용자가 전자금융거래계약에 따라 금융기관 또는 전자금융업자에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.

  9. '오류'라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이 용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 본 조 및 본 약관 각 장의 정의조항에서 정한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관련법령이 정한 바에 의합니다.

 

3조 약관의 명시 몇 변경

 

회사는 이용자가 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 인터넷사이트에 게시하고 이용자가 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1개월 전에 변경되는 약관을 금융거래정보 입력화면(주문서), 인터넷사이트에 게시하고 이용자에게 통지합니다. 다만, 이용자가 이의 를 제기할 경우 회사는 이용자에게 적절한 방법으로 약관 변경내용을 통지하였음을 확인해 줍니다.

이용자는 제2항의 규정에 따른 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약 관의 시행일 직전 영업일까지 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있습니다. 전단의 기간 안에 이용자가 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변 경을 승인한 것으로 봅니다.

회사는 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경하는 때에는 변경된 약관을 즉시 인 터넷 사이트 (전자적 장치)에 최소 1개월 이상 게시하고 이용자에게 통지합니다.

 

4조 전자금융거래서비스의 구성 및 내용

 

전자금융거래서비스는 다음 각 호의 서비스로 구성되며 회사는 각 서비스의 자세한 내용을 인터넷사이트에 별도 게시합니다.

  1. 전자지급결제대행서비스

회사는 필요시 이용자에 사전 고지하고 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다

 

5조 오류의 정정 등

 

이용자는 전자금융거래서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.

회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류 가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 오류가 있 음을 안 날부터 2주 이내에 그 오류의 원인과 처리결과를 문서, 전화 또는 전자우편으로 이용자에게 알려 드립니다. 다만, 이용자의 요청이 있는 경우에는 문서로 알려 드립니다.

 

6조 전자금융거래정보의 제공금지

 

회사는 전자금융거래서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 금융실명법 등 법령에 의 하거나 이용자의 동의를 얻지 아니하고는 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사 용하지 아니합니다.

 

7조 회사의 안전성 확보 의무

 

회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, 전 자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이 나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융 위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

 

8조 거래지시의 철회

 

이용자가 전자지급결제대행서비스를 이용한 경우, 이용자는 거래지시된 금액의 정보에 대 하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 회사의 계좌의 원장에 입금기록이 끝나거나 전자적 장치에 입력이 끝나기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.

회사는 이용자의 거래지시의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금 을 이용자에게 반환하여야 합니다.

 

9조 접근매체의 관리

 

회사는 전자지급결제대행서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거 래지시의 내용 등을 확인 하여야 합니다.

이용자는 접근매체를 사용함에 있어서 다른 법률에 특별한 규정이 없는 한 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.

  1. 접근매체를 양도하거나 양수하는 행위

  2. 대가를 수수(授受요구 또는 약속하면서 접근매체를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보 관·전달·유통하는 행위

  3. 범죄에 이용할 목적으로 또는 범죄에 이용될 것을 알면서 접근매체를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관·전달·유통하는 행위

  4. 접근매체를 질권의 목적으로 하는 행위

  5. 1호부터 제4호 중 하나의 행위를 알선하는 행위

이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근 매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3 자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니 다.

 

10조 지급방법

 

'회사'에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있 습니다.

  1. 계좌이체

  2. 신용카드결제

  3. 온라인무통장입금(가상계좌)

  4. 휴대전화결제

  5. 간편결제

회사에서 이용할 수 있는 대금지급방법은 구매한 재화 또는 용역에 따라 회사의 운영 자가 선택하여 제공합니다.

 

11조 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소

 

'회사'는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받 은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

'회사'는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리 합니 다.

 

12조 배송

 

'회사'는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 '회사'의 고의 · 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

배송 소요기간은 결제일 익일을 기산일로 하여 각 다음과 같습니다.

  1. 일반택배(공휴일 제외): 서울/경기는 35, 그 외 지역은 38

  2. 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.

  3. 다만, 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송소요기간은 입금확인일로부터 기 산합니다.

  4. 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외 됩 니다.

  5. 상품 재고가 없는 경우에는 상품을 주문하여 입고된 후에 발송하게 되므로 배송기간이 다소 연장됩니다. 배송 과정에 차질이 생겨 늦어질 경우에는 고객님께 메일이나 전화로 직접 연락을 드립니다.

 

13조 환급, 반품 및 교환

 

'회사'는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 '회사' 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 '회사' 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급에 필요한 조치를 취 합니다.

다음 각호의 경우에는 '회사'는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내 에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 30일 이내로 합니다.

  1. '회사'는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 '회사' 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에 는 그 사유발생일로부터 '회사' 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급에 필요한 조 치를 취합니다.

  2. 다음 각 호의 경우에는 '회사'는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이 내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한 은 배송된 날로부터 30일 이내로 합니다.

1) 배송된 재화가 주문 내용과 상이하거나 '회사'에서 제공한 정보와 상이할 경우

2) 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

3) 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

  3. 위 제 2항에 따라 이용자가 취소를 요구하는 경우, 제품구성 내용물이 훼손되거나 누락 되지 않은 상태이어야 합니다. 특히 CD-ROM 및 각종 소프트웨어는 CD-ROM 포장을 개봉하지 않은 상태이어야 합니다.

위 제 항에 따라 이용자가 취소를 요구하는 경우, 제품구성 내용물이 훼손되거나 누락 되지 않은 상태이어야 합니다. 특히 CD-ROM 및 각종 소프트웨어는 CD-ROM 포장을 개 봉하지 않은 상태어야 합니다.

ESD (Electronics Software Distribution) 제품의 경우 제품번호가 오픈되지 않은 상태 어야 합니다.

 

    

14조 약관 외 준칙

 

본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령 및 개별약관 에서 정한 바에 따릅니다.

 

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 내용보기

개인정보처리방침

이전 개정일자 : 2017년 05월 10일

현행 시행일자 : 2017년 09월 14일

 

(주)한글과컴퓨터 (이하 '회사')는 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 고지할 것입니다.

 

제 1조 정의

 

① 서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 회사 및 회사의 관련 제반 서비스를 의미합니다.

② 이용자 : 회사의 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 포함한 모든 고객입니다.

③ 회원 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객입니다.

④ 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사의 서비스를 이용하는 고객입니다.

⑤ 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 의미합니다.

⑥ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

 

제 2조 개인정보의 처리목적

 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래(결제 등) 본인 인증 및 금융 서비스

② 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달

③ 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 활용.

④ 온라인 부가서비스 연결 : 회원가입 및 개인정보수정을 통해 회원님께서 온라인 부가서비스 이용을 신청하셨을 경우 회사는 원활한 부가서비스 이용을 위하여 수집한 개인정보를 온라인 부가서비스 제공업체에 전달하게 됩니다.

 

제 3조 개인정보의 처리 및 보유기간

 

회사의 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 회사가 지속적으로 보유하며 회원님께 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다.

회원님께서 가입 해지를 요청한 경우 및 자격 상실 시에는 개인정보는 ID를 제외하고 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다.

 

① 회원가입정보 : 탈퇴 시 또는 제명된 때 개인정보 수집목적이 달성된 경우 파기를 원칙으로 하고 있으나, 상법과 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법 등 규정에 의하여 회원님의 개인정보를 보유 할 수 있습니다. 관계법령에 의거하여 회사에서 보존하는 개인정보 항목 및 기간은 다음과 같습니다.

1. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

5. 전자금융거래법 전자금융에 관한 기록: 5년 보관

6. 불건전한 서비스 이용에 따른 사법기관 수사의뢰 : 1년

7. 통신비밀보호법 로그인 기록(방문기록): 3개월

8. 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 본인 확인에 관한 기록 : 6개월

② 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

 

제 4조 개인정보의 제3자 제공

 

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

① 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받는 경우

1. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우

2. 기타 법률에 의해 요구되는 경우

3. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우: 결제 제공처의 약관/개인정보처리방침 변경에 따라 제공항목이 변경될 수 있습니다

② 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위해 회사는 다른 업체와 제휴를 맺어 개인정보를 제휴사에 제공할 수 있습니다.

1. 서비스제공에 필요한 최소한의 정보를 타사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다.

2. 정보제공 진행시에는 이용약관 또는 개인정보 처리방침을 통하여 회원에게 공지하며 약관에 의거한 동의절차에 따라 동의/비 동의를 간주합니다.

③ 제3자 개인정보 제공내역

제공받는 자

제공 목적

제공하는 항목

개인정보의 보유 및 이용기간

 ()한컴톡카페

 ()한컴커뮤니케이션

 ()한컴인터프리

 ()한컴플렉슬

 ()한컴핀테크

회원정보 제공에 동의한 이용자에 대하여 제휴 서비스 회원가입 및 로그인 인증

 아이디, 비밀번호

회원탈퇴 또는 제휴 서비스 해지·탈퇴 시, 가입 제휴사의 이용약관 및 개인정보처리방침에 명시된 목적 달성 시 까지, 제3자 제공 동의 철회 시 까지.

 

제 5조 개인정보처리의 위탁

 

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

① 위탁 처리되는 개인정보의 범위: 고객이 동의한 고객정보 중 해당 업무에 필요한 고객정보.

수탁업체

위탁업무 내용

개인정보의 보유 및 이용기간

 ()한컴인터프리

 한컴오피스 번역 서비스 개발 및 운영

 회원 탈퇴시 혹은 위탁  계약 종료 시  또는

 관계 법령에 따라 보유 기간이 명시된 날 까지

 사단법인 우리문화지킴이

 우리문화지킴이 서비스 개발 및 운영

 ()한국코퍼레이션

 상담업무의 효율성 제고를 위한 고객센터의 운영

 이니시스

 LGU+

 Stripe, Inc.

 결제처리(휴대폰무통장입금계좌이체신용카드 등 결제수단)

 ()Vsystems

 롯데정보통신()

 시스템 인프라 운영 및 서비스의 유지보수

 SK브로드밴드()

 문자서비스 전송 시스템 운영

 ()휴머스온

 광고 등 마케팅 컨텐츠 발송 서비스

 대한통운

 상품공급업체

 주문 상품 배송 및 고객상담 등 불만처리

 

제 6조 정보주체 및 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법

 

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

 

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

① 개인정보의 열람 및 수정은 마이페이지 내 "개인정보수정" 메뉴를 통하여 본인임이 확인되었을 경우, 회원님께서 원하시는 내용대로 변경하실 수 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대하여 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

④ 회원님께서 더 이상 회사의 서비스를 이용하실 의사가 없을 경우, 홈페이지 "마이페이지" 내의 "회원탈퇴"에서 서비스 이용 해지를 신청할 수 있습니다. 회원탈퇴 신청을 한 경우에는 회사 서비스 전체를 이용할 수 없게 되며, 회원님의 개인정보는 추후 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 관리됩니다. 단, 제품고객으로 등록된 회원의 경우에는 제품번호와 함께 제품번호와 일치하는 최소한의 개인정보를 별도 보관하여 제품 이용 관련 고객지원 서비스 제공 및 관계법령 준수에 문제가 발생하지 않도록 처리됩니다.

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

제 7조 처리하는 개인정보 항목

 

회사는 회원가입, 비회원 서비스, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

① 수집항목(필수항목)

1. 공통 : 아이디, 비밀번호, 이름

2. 개인회원 : 생년월일, 성별

3. 기업회원 : 회사명, 부서명

4. 만14세 미만 아동일 경우 : 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 가입인증 휴대폰번호)

② 수집항목(선택항목)

1. 개인회원 : 연락처(휴대폰번호),  회사의 통합 클라우드서비스 ‘넷피스24’의 무료 회원 가입 제공

2. 기업회원 : 회사 전화번호

③ 추가수집항목(선택) : 회사 내의 개별 서비스 이용 등의 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

④ 서비스 이용과정 및 처리과정에서 수집될 수 있는 정보의 범위 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 지불정보 및 기록

⑤ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 안내

1. 회사는 이용자에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원이 로그인하는 인증 부분에서 쿠키(Cookie)를 사용합니다.

2. 쿠키란 회사의 사이트 접속 시 자동으로 회원의 컴퓨터로 전송되는 텍스트 파일을 말합니다.

3. 이 쿠키는 회원이 로그아웃(Log-out) 후, 사용 중인 브라우저를 닫으면 PC에 저장되지 않고 자동 삭제됩니다.

4. 회원은 쿠키 사용여부를 선택할 수 있습니다.

5. 쿠키 설정 거부방법

사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있으며 이에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있음을 유의하시기 바랍니다.

※ 쿠키 설정방법 예 (인터넷 익스플로러의 경우)

웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급

⑥ Google Analytics

1. 회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.

2. Google Analytics는 의 검퓨터에 저장되는 텍스트 파일인 "쿠키"를 사용하여 사용자의 웹사이트 이용 방식을 분석합니다.

3. Google은 쿠키를 통하여 수집된 이러한 정보를 미국에 소재한 Google 서버로 이전되어 저장됩니다.

4. Google은 이 정보를 법률에 의하여 요구되는 경우 제3자에게 제공하거나, Google을 대신해서 해당 정보를 처리하는 제 3자에게 제공할 수 있습니다.

5. Google은 고객의 IP주소를 Google이 보유한 다른 어떠한 데이터와도 연관 짓지 않습니다.

6. 고객은 별도로 Google 쿠키 이용을 거부하지 않는 한, 회사의 서비스를 이용함으로써 Google 쿠키 및 Google Analytics를 통하여 생성된 모든 정보의 이용에 동의하게 됩니다.

7. Google의 개인정보보호에 관한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

8. Google Analytics 이용 거부 방법을 확인하려면 Google 사이트를 통하여 제한하거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있으며 이에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있음을 유의하시기 바랍니다.

 

제 8조 개인정보의 파기

 

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

① 파기절차

1. 홈페이지의 이용자로서 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 회사가 지속적으로 보유하며 회원님께 회사의 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다.

2. 회원님께서 가입 해지를 요청한 경우 및 회원자격을 상실한 경우 개인정보 중에 해지관련 통계 관리를 위한 최소한의 정보만을 남기고 회원 개인을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다.

3. 단, 제품고객으로 등록된 회원의 경우에는 제품번호와 함께 제품번호와 일치하는 최소한의 개인정보를 남겨둬 제품 이용 관련 고객지원 서비스 제공에 문제가 발생하지 않도록 처리됩니다.

4. 그 밖에 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에도 회사는 회원님의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

5. 또한, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한하여 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

이 경우 해당 개인 정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.

② 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

제 9조 개인정보의 안전성 확보조치

 

회사는 '개인정보 보호법'에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

 

① 관리적 조치 : 개인정보 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 처리 직원 최소화, 정기적 직원 교육 등.

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보및 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적인 추약점 업데이트 및 점검, 접속기록의 보관.

③ 물리적 조치 : 전산실(데이터센터), 자료보관실 등의 접근통제 및 잠금장치 사용.

 

제 10조 개인정보 보호책임자

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

[개인정보 보호책임자]

성명 : 조수환

소속 및 직책: IT인프라팀, 팀장

e-Mail: privacy@hancom.com

전화번호 : 1566-5192

 

이용자께서는 회사의 모든 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제 11조 개인정보 열람청구

 

정보주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서를 통하여 문의 하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

[ 개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서 ]

성명 : 정진주

소속 및 직책 : IT인프라팀, 과장

e-Mail : privacy@hancom.com

전화번호 : 1566-5192

 

제 12조 권익침해 구제방법

 

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

< 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. >

 

개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

제 13조 기타

 

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

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